ワカヤマ様 × 株式会社etika|営業促進定例
2026-08-07 定例アジェンダ(8月一発目)
日時 2026-08-07(木)14:00〜15:00
参加者 宮村佳祐・石田圭斗(etika)/ 松宮英樹様・若山健太郎様(ワカヤマ様)
形式 オンライン(Google Meet)
位置づけ 隔週〜月1回体制へ移行後の初回定例(お盆前)。前回合意の3本柱(商談運用の再起動/販売実績インポート再開/UTM計測)の進捗確認と、Web制作会社(グース様)へ依頼を渡す段取りの確定。
体制 中村は8月末まで在籍(引き継ぎ中)。技術サポート案件は石田が担当。
本日のゴール
- 商談運用の再起動の定着確認 — 職長会議議事録の「ZOHO登録済み」チェック欄と未登録案件の入力(西岡様)が回り始めているか
- UTM計測をWeb制作会社へ渡す — CRM側実装は完了済み(7/31)。若山社長の一報 → 三者顔合わせ日程を確定し、依頼文2本を送付する
- 【重要報告】GA4計測断の事実確認と数値訂正 — 制作会社のご指摘は一部事実だった。訂正を共有し、顔合わせを前向きな協議の場にする
- 販売実績インポート再開の試行確認 — 取引先コードキーでの少量試行の結果/つまずきの確認
- 前回宿題(14件)の消し込みと技術サポート4件の現況共有
本日の主眼: 前回「Web以外の引き合いが商談に入っていない(入力ルールが無い)」実態が判明し、職長会議チェック欄で拾う運用に合意した。この運用が実際に回り始めたかが最初の分岐点。あわせて、etika側の宿題(UTMのCRM実装・タグ設置状況の実査)は完了しており、ボールをWeb制作会社側へ渡す段取り(一報 → 顔合わせ → 依頼文送付)を本日で確定したい。
1商談運用の再起動 — 定着確認 ★本日のメイン15分
- ① 職長会議議事録への「ZOHO登録済みか」チェック欄の追加(松宮様) — 【本日確認】追加済みか/直近の職長会議で運用してみた感触
- ② 未登録案件のCRM入力(西岡様・入力指導は松宮様) — 【本日確認】入力件数・つまずき。入力負荷が高ければ項目の絞り込みを検討
- ③ 担当割り当て通知メールの受信確認(松宮様) — 【本日確認】竹内様側の受信・振り分け状況
- 仕様の再共有: 通知トリガーはステータスが「情報入力完了」になった時。未対応 → いきなり「対応中」だと通知は飛ばない
- ④ 大口顧客の線引き整備(etika) — 「安定継続は取引先ベースで管理し商談は作らない/それ以外は商談を作る」の具体基準案を議論
- たたき台: 上位30社(売上8割)を「取引先ベース管理」リストとして固定し、それ以外からの新規引き合いはすべて商談化。カナレ電気様のような「数ヶ月〜半年周期の受注」はタスク/リマインダーで能動フォロー
月次ウォッチ:前回のオンボーディング診断(7/24: 商談は直近30日更新ゼロ)を基準点に、次回定例で「商談の新規作成・更新件数」を再計測して効果を数字で確認する。
2UTM計測 — CRM側は完了、制作会社へ渡す段取り10分
etika完了報告7/31実施済み
- 見込み客・商談の両方に「流入元情報」セクション+11項目を新設済み(入口LP/リファラー/utm_source・medium・campaign・term・content/GCLID/GA Client ID/フォームページ/着地時刻)
- Web-to-Leadフォーム4本(お問い合わせ・工場見学・資料DL・技術資料)への項目追加も設定済み
- 見込み客→商談の変換時引き継ぎは同一API名で作成済みのためマッピング対応済み
- 残るはWebサイトへのJS設置のみ(制作会社の作業。コードは依頼文に全文記載済み・テスト検証はetikaが実施)
本日決めること
- 若山社長 → グース恭平さんへの一報 — 【本日確認】済みか。未了なら時期の目安
- 三者顔合わせの日程(松宮様調整) — 候補日を本日仮決めしたい(お盆明けを想定)
- 顔合わせ後、依頼文2本を土井様へ送付する流れの確認:
制作会社向け依頼文_UTM計測実装.md(JS 1本設置・3ステップのみ)/制作会社向け依頼文_GA4計測の復旧と整理.md(§3参照・最優先は問い合わせ完了イベント)
3【重要報告】GA4計測断の事実確認と数値訂正10分
前回、制作会社より「タグが入っていないだけで、アクセスは減っていないはず」との反論があった件。宮村の宿題としてタグ設置状況を実査(全867URL+GA4/Search Console実データ照合)した結果の報告。
- ご指摘は一部事実だった:2026-05-28〜06-17の約3週間、GA4の計測が実質停止していたことを確認。7/24資料の「6月 ▲63%」は計測欠損を含んだ誤った数値であり、訂正する
- ただし、計測が正常な期間同士で比べても流入減は実在:
- 新たに判明した最優先課題:GA4の「問い合わせ完了」イベントがリニューアル以降ゼロ件(1〜5月は月25〜46件計測)。Web経由の問い合わせ数がGA4上でまったく追えていない → 依頼文①として最優先で再実装を依頼
- Search Console実データ: 表示回数は6月17,024→7月24,696と回復傾向だが、クリックは752件で横ばい。301リダイレクトの中身一致・モバイル速度改善は引き続き重要
- スタンスの共有:犯人探しではなく「まず数字を正しく測れる状態に戻す」が目的。訂正すべき点は当方が訂正済みであり、三者顔合わせは対立ではなく協働の場にしたい(この報告が顔合わせの土台資料になる)
4販売実績インポート再開10分
- 前提: 移行データ約14.9万件は項目補完まで完了済み(取引先ルックアップ・伝票番号等、7/17全件補完・失敗0)
- 【本日確認】少量試行の実施状況(松宮様) — 取引先コード(例: HKS)キーの従来インポート方法での試行結果/エラーの有無
- 未実施の場合: つまずいている点の特定と、その場で一緒に試すか日程を決める
- 軌道に乗ったら: 見たいダッシュボードの具体化(取引先カテゴリ別売上割合・特定取引先の売上推移)を次回以降のメニューに載せる
- 商談⇔販売実績の紐付けは引き続き後段(§1の商談運用が回り始めてから)
5前回(7/24)アクションの消し込み10分
6技術サポート案件の現況(石田より)5分
正本:01_要件定義/meeting_notes/技術サポート案件_実装担当管理.md
7体制と今後の進め方5分
- 中村は8月末退職・引き継ぎ中。技術サポート・実装面は石田が担当(前回案内済み)
- 定例頻度は隔週〜月1回。次回日程を本日決める(お盆明け: 8月下旬 or 9月上旬)
- 次回の定点ウォッチ項目(宮村がAPI実測して持参):
- 商談の新規作成・更新件数(§1の運用効果測定)
- UTM項目へのデータ流入(制作会社設置完了後)
- GA4問い合わせ完了イベントの復旧確認
8次回までのアクション(当日記入)
9保留・論点(当日記入)
参考リンク
- 前回議事録:
01_要件定義/meeting_notes/2026-07-24_ワカヤマ様営業促進定例.md
- 前回アジェンダ:
01_要件定義/meeting_notes/2026-07-24_ワカヤマ様営業促進定例_アジェンダ.md
- 技術サポート案件(石田管理):
01_要件定義/meeting_notes/技術サポート案件_実装担当管理.md
- UTMトラッキング実装仕様(CRM側完了記録つき):
05_営業施策/CRM分析/output/UTMトラッキング_CRM紐付け_実装仕様.md
- 制作会社向け依頼文(UTM計測実装):
05_営業施策/CRM分析/output/制作会社向け依頼文_UTM計測実装.md
- 制作会社向け依頼文(GA4計測の復旧と整理・数値訂正含む):
05_営業施策/CRM分析/output/制作会社向け依頼文_GA4計測の復旧と整理.md
- 制作会社向け指示書(技術改善・SEO/速度):
05_営業施策/CRM分析/output/制作会社向け指示書_技術改善.md
- オンボーディング診断(7/24基準点):
05_営業施策/CRM分析/output/オンボーディング診断_直近30日_2026-07-24.md
- 販売実績 項目補完 実施記録:
05_営業施策/CRM分析/output/販売実績_項目補完_実施記録.md